* Potete navigare, ricercare prodotti, consultare schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini senza alcun vincolo temporale. * Potete telefonare al nostro servizio clienti 0882475071 tutti i giorni dal lunedi al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 19,00.
Sia attraverso il sito web che telefonicamente gli operatori di Attrezzature Alimentari.it possono farVi avere gratuitamente un preventivo preciso e su misura in relazione alle Vostre esigenze particolari. Poiché i listini vengono aggiornati costantemente, i preventivi restano validi solo per 7 giorni.
Attenzione Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori di battitura. Se vi fossero errori fotografici e/o di testo sul sito, sarà premura di Attrezzature Alimentari.it informarVi al momento dell’evasione dell’ordine. Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di Attrezzature Alimentari.it.
Modalità di trasporto e consegna
I prodotti di Attrezzature Alimentari.it viaggiano con i migliori corrieri nazionali e internazionali, i migliori servizi di trasporto scelti per garantire la massima professionalità e velocità di consegna. Le spese di trasporto sono variabili perché dipendono dalla destinazione e dalla quantità, dal peso e dalle dimensioni della merce. Le località considerate dal trasportatore disagiate possono comportare tariffe più alte e tempi di consegna più lunghi rispetto a quanto solitamente previsto. Gli operatori di Attrezzature Alimentari.it sono comunque a Vostra disposizione per farVi conoscere in qualsiasi momento l’importo esatto di tali spese.
Attenzione I tempi di consegna (48 ore) si riferiscono a prodotti disponibili a magazzino al momento dell’ordine. È possibile avvalersi del servizio di "Consegna al piano", di facchinaggio e/o di sponda idraulica. Il costo del suddetto servizio è commisurato al peso della spedizione e non è compreso nelle spese di trasporto. È necessario dunque richiederlo prima dell’ordine per calcolarne a parte l’importo.
L'autista è tenuto a scaricare la merce dal camion ma NON a trasportare i colli all'interno. Anche se gli autisti sono disponibili a dare una mano, è necessario che alla consegna ci sia sempre un vostro incaricato per ricevere e movimentare la merce. Se il corriere non permette l'apertura dei colli e in caso di riscontrato danno all'imballaggio dei prodotti, il documento di trasporto o fattura accompagnatoria deve essere firmato con "riserva di controllo" e sempre inviato via fax allo 0882 215649. In caso contrario non saranno effettuate sostituzioni di merci o rimborsi.
È tassativo all'invio dell'ordine comunicare eventuali destinazioni diverse e indicare se la zona di consegna è in qualche modo "disagiata" (strade particolarmente strette, zone a traffico limitato, zone pedonali ecc.). Non saranno accettati cambi di destinazione successivi. Tutte le variazioni non concordate con Attrezzature Alimentari.it e la perdita di tempo non giustificata dei vettori saranno quantificate e addebitate in fattura.
Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi degli articoli proposti da Attrezzature Alimentari.it sono espressi in Euro, sia IVA esclusa, sia IVA inclusa, e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati via Internet. Attrezzature Alimentari.it si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici. Nonostante Attrezzature Alimentari.it verifichi ed eventualmente modifichi ogni giorno il listino dei prezzi, gli ordini già perfezionati non subiranno variazioni di prezzo. Le forme di pagamento possibili sono:
- bonifico bancario anticipato entro 24 ore dalla conferma dell'ordine; la copia dell'avvenuto pagamento a mezzo bonifico dovrà riportare il numero di CRO emesso dalla banca e dovrà essere inviata via fax allo 0882 215649 oppure via e-mail a info@attrezzaturealimentari.it ; - carta di credito (solo per gli ordini effettuati direttamnte on-line); Pagamento anticipato con BONIFICO all’ordine del 100% dell’importo incluse le spese di trasporto. - Pagamento anticipato con PAYPAL all’ordine del 100% dell’importo incluse le spese di trasporto. N.B. Prima di effettuare il pagamento chiamare al 0882 475071 per informarsi sulle spese di spedizione.
- Pagamento in CONTRASSEGNO tramite assegno circolare non trasferibile alla consegna incluse le spese di trasporto (non si accettano contanti, assegni bancari-postali ecc...). Le spese di contrassegno sono pari al 1,5% del totale dell'ordine iva e spese di trasporto incluse, con un minimo di € 3,50+iva.
N.B. In quest'ultimo caso sarà necessario, ai fini dell'esecuzione dell'ordine, inoltrare via fax allo 0882-215649, copia dell'assegno circolare che andrà poi consegnato al trasportatore al ricevimento della merce.
Ad ogni modo il pagamento in contrassegno verrà valutato caso per caso, in base anche all'importo dell' acquisto. Per ulteriori info chiamate pure al nostro servizio clienti 0882 475071.
Per articoli ordinati su misura il pagamento deve essere tutto anticipato.
Attrezzature Alimentari.it, a proprio insindacabile giudizio, si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato oppure di concedere o meno il pagamento in contrassegno. In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi legali.
Garanzie e diritto di recesso
Tutti i prodotti forniti da Attrezzature Alimentari.it sono garantiti per 24 mesi dalla consegna contro difetti di materiale o di fabbricazione. Se, Durante il periodo di garanzia, un nostro prodotto dovesse presentare dei guasti, il Cliente è tenuto a chiamare il nostro numero telefonico 0882475071e a segnalarci il guasto (il cliente NON DEVE ASSOLUTAMENTE CHIAMARE LA CASA COSTRUTTRICE). Nel più breve tempo possibile, provvederemo a mandare sul posto un nostro tecnico convenzionato che riparerà, GRATUITAMENTE, la macchina difettata con l'invio anche da parte nostra dei pezzi di ricambio (IMPORTANTE: il cliente è obbligato, ai fini della garanzia, a conservare e a non smarrire i pezzi difettosi sostituiti. Successivamente, all'intervento del nostro tecnico, invieremo un nostro corriere convenzionato a ritirare il pezzo difettato).
In alternativa, il cliente, sotto la propria responsabilità, potrà avvalersi per la riparazione di un centro di assistenza specializzato il quale dovrà rilasciare al termine dell'intervento (anche con il nostro eventuale invio di pezzi di ricambio in garanzia) di una dichiarazione definitiva di riparazione del guasto e buon funzionamento della macchina, confermata dall'avvallo per iscritto del nostro cliente.
In questo caso, Attrezzature Alimentari.it procederà con il pagamento della fattura del tecnico, se allineata con i tempi di riparazione segnalati per la tipologia di guasto dalla casa costruttrice. Non sono garantiti i danni provocati da errori o difformità nell’installazione o errato utilizzo della macchina; in questi casi l’azienda non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti dalle condizioni sopra indicate.
Dal prezzo dei prodotti sono escluse le spese di installazione e montaggio dei macchinari.
Collaudo: le nostre macchine prima di partire , sono state già collaudate direttamente dalle aziende costruttrici.
Attenzione All’atto della consegna il cliente ha l’obbligo di visionare l’imballaggio esterno. Se questo presenta alterazioni la merce deve essere accettata con diritto di riserva e comunicato subito a Attrezzature Alimentari.it. Nel caso l’imballo non presenti alterzioni esterne, il cliente ha comunque l’obbligo di visionare la merce entro l’arco della giornata di consegna. Se la merce risulta danneggiata il cliente deve comunicarlo a Attrezzature Alimentari.it tempestivamente. Se non vengono seguite le istruzioni sopra indicate Attrezzature Alimentari.it non risponderà dei danni riscontrati.
Attrezzature Alimentari.it Vi consente di provare qualunque articolo per 10 giorni a partire dalla consegna e se non sarete completamente soddisfatti, per qualsiasi motivo, potrete esercitare il Vostro diritto di recesso, restituendoci il prodotto ed ottenendo, entro al massimo 30 giorni, la sua sostituzione oppure il rimborso della spesa (esclusi i costi di trasporto). Per l’esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce, è indispensabile:
per concordare le modalità di accredito o sostituzione. Attrezzature Alimentari.it garantisce che il Vostro ordine arriverà intatto e il più celermente possibile. Inoltre, ogni articolo è assicurato contro smarrimento o danni.
Attenzione Il diritto di recesso è valido solo per i paesi appartenenti all’Unione Europea. Per gli altri Stati è generalmente riconosciuta la libertà di scegliere la legge a cui sottoporre il contratto, ma prevale un trattamento più favorevole al consumatore. Tale diritto non è valido per gli elementi di arredamento ordinati su misura.
Conformità alla normativa vigente ed avvertenze legali
Tutti i prodotti distribuiti da Attrezzature Alimentari.it sono conformi alle normative vigenti e Attrezzature Alimentari.it, su richiesta, è disponibile a certificarne l’evidenza. In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, l’azienda non si terrà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione. Chi visita www.attrezzaturealimentari.it e si avvale dei prodotti e dei servizi offerti nel sito, accetta che qualsiasi rapporto ne derivi sia regolato dalla legge italiana e che qualsiasi controversia sia sottoposta al foro competente di Foggia.
Fatturazione Ogni ordine sarà accompagnato da regolare D.D.T. (Documento di trasporto) valevole ai fini della garanzia e nei giorni successivi alla spedizione verrà inviata, tramite email, regolare fattura.
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